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Condiciones de Uso

Última actualización: 29 de julio de 2026 · Total Market Services, SL · CIF B65514739

Estas Condiciones de Uso (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso, el registro, la contratación y la utilización de la plataforma ZenitJob, accesible en zenitjob.com (en adelante, la «Plataforma» o el «Servicio»). El uso de la Plataforma atribuye la condición de usuario (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, te rogamos que no utilices el Servicio.

  1. Identificación del titular
  2. Objeto y descripción del Servicio
  3. Registro y cuenta de Usuario
  4. Condiciones de uso aceptable
  5. Planes, precios y contratación
  6. Pagos y facturación
  7. Derecho de desistimiento
  8. Renovación, no renovación y cancelación
  9. Inteligencia artificial
  10. Propiedad intelectual
  11. Contenido del Usuario
  12. Protección de datos
  13. Disponibilidad y responsabilidad
  14. Suspensión y baja
  15. Modificaciones
  16. Ley aplicable y conflictos
  17. Contacto

1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que la Plataforma es titularidad de:

DatoInformación
TitularTotal Market Services, SL
CIFB65514739
DomicilioPasaje Mar de Alborán, 4 local 6, 08918 Badalona (Barcelona)
Correo electrónicoinfo@zenitjob.com
Asuntos legaleslegal@zenitjob.com
Sitio webzenitjob.com

2. Objeto y descripción del Servicio

ZenitJob es una plataforma en línea orientada a profesionales que les ayuda a organizar y optimizar su búsqueda de empleo. El Servicio incluye, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Creación y gestión de un currículum base y de versiones adaptadas a ofertas concretas.
  • Herramientas de asistencia mediante inteligencia artificial para redactar y mejorar el contenido del currículum y otros textos profesionales.
  • Búsqueda, importación y seguimiento de ofertas de empleo.
  • Gestión y seguimiento del estado de las candidaturas.
  • Análisis de compatibilidad del currículum frente a sistemas de cribado automático (ATS).

El alcance concreto de las funcionalidades disponibles depende del plan contratado, según se detalla en la página de planes y precios. ZenitJob es una herramienta de apoyo: no garantiza la obtención de un empleo, de una entrevista ni de respuesta alguna por parte de terceros, ni intermedia en la relación entre el Usuario y los empleadores.

3. Registro y cuenta de Usuario

Para acceder a la mayoría de las funcionalidades es necesario crear una cuenta. El Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en el momento del registro y mantenerla actualizada.
  • Custodiar sus credenciales de acceso de forma confidencial y no cederlas a terceros.
  • Comunicar de inmediato a ZenitJob cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El registro está reservado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. La cuenta es personal e intransferible. El Usuario es responsable de toda la actividad que se realice a través de su cuenta.

4. Condiciones de uso aceptable

El Usuario se obliga a hacer un uso lícito y diligente del Servicio. En particular, queda prohibido:

  • Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
  • Introducir contenido falso, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que vulnere la normativa vigente.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, vulnerar medidas de seguridad o interferir en el funcionamiento del Servicio.
  • Realizar extracciones masivas o automatizadas de datos (scraping), salvo autorización expresa y por escrito.
  • Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.

5. Planes, precios y contratación

ZenitJob ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con prestaciones ampliadas. Los precios, las características y, en su caso, los límites de uso de cada plan se describen en la página de planes y precios, que forma parte integrante de estas Condiciones.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando proceda, los impuestos indirectos aplicables. El proceso de contratación se realiza en línea: el Usuario selecciona el plan, revisa el resumen del pedido y confirma el pago. La confirmación de la compra se remite por correo electrónico, junto con la factura o el justificante correspondiente.

Los planes de pago de ZenitJob son una suscripción con renovación automática. Antes de confirmar el pago se informa con claridad del importe, la periodicidad (mensual o anual) y de que la suscripción se renovará de forma automática. Al finalizar cada periodo, ZenitJob cargará automáticamente en el medio de pago del Usuario el importe del plan para el periodo siguiente, hasta que el Usuario cancele la renovación. El Usuario puede cancelar en cualquier momento, de forma sencilla y en un clic, desde su perfil, sin permanencia ni penalizaciones. Los bonos de uso son una compra puntual (pago único) y no constituyen suscripción ni se renuevan.

6. Pagos y facturación

Los pagos se procesan a través de la pasarela de pago segura Stripe Payments Europe, Ltd., proveedor especializado en el tratamiento de transacciones en línea. ZenitJob no almacena en sus sistemas los datos completos de las tarjetas de pago: dichos datos son tratados directamente por la pasarela conforme al estándar de seguridad PCI-DSS.

El Usuario garantiza que el medio de pago utilizado es de su titularidad o que cuenta con autorización legítima para emplearlo. En caso de impago, devolución o contracargo improcedente, ZenitJob podrá suspender el acceso a las funcionalidades de pago. Para más información sobre seguridad, consulta nuestra página de prevención del fraude.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario que tenga la condición de consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

No obstante, al tratarse de la prestación de un servicio digital, el Usuario reconoce y acepta que, si solicita el inicio inmediato de la prestación y la utiliza durante el periodo de desistimiento, perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, o bien abonará un importe proporcional a la parte ya prestada, conforme al artículo 102 y siguientes de dicha norma.

Para ejercer el desistimiento, basta con remitir una comunicación inequívoca a legal@zenitjob.com dentro del plazo indicado.

8. Renovación automática y cancelación

Los planes de pago se contratan como una suscripción de renovación automática. Salvo cancelación previa por parte del Usuario, al finalizar cada periodo (mensual o anual, según el plan elegido) la suscripción se renueva automáticamente por un periodo igual y ZenitJob carga en el medio de pago el importe vigente del plan. El importe, la periodicidad y el carácter automático de la renovación se informan de forma clara y previa a la confirmación del pago.

El Usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento, de forma sencilla y en un clic, desde su perfil, sin permanencia ni penalizaciones. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso: el Usuario conserva el acceso a las funcionalidades contratadas hasta esa fecha y no se le vuelve a cobrar. La cancelación de un periodo ya iniciado no da derecho a reembolso, salvo lo previsto en la cláusula de desistimiento o cualesquiera condiciones más favorables que ZenitJob ofrezca expresamente en la página de planes.

9. Inteligencia artificial

Algunas funcionalidades de ZenitJob utilizan sistemas y modelos de inteligencia artificial generativa. La interfaz identifica estas funciones para que el Usuario sepa cuándo interactúa con IA o recibe contenido generado o asistido por ella.

  • La IA puede asistir en la extracción y redacción de datos del CV, la adaptación de CVs, cartas de presentación y mensajes, la traducción, el análisis de ofertas y candidaturas, las puntuaciones de compatibilidad y el coaching de búsqueda.
  • Los resultados son sugerencias automáticas y pueden contener inexactitudes, omisiones o formulaciones inadecuadas. ZenitJob no garantiza su exactitud, idoneidad ni ausencia de errores.
  • El Usuario debe revisar, validar y, cuando sea necesario, corregir cualquier resultado antes de utilizarlo, descargarlo, publicarlo o enviarlo a terceros. El Usuario decide qué contenido final utiliza.
  • Las puntuaciones, análisis ATS, recomendaciones y estimaciones de compatibilidad son orientativos y no vinculantes. No garantizan que un CV supere un filtro ni que el Usuario obtenga una entrevista o un empleo.
  • ZenitJob no toma decisiones de contratación, no descarta al Usuario en nombre de un empleador y no adopta mediante estas funciones decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre el Usuario. La decisión de selección corresponde al empleador, fuera de ZenitJob.
  • Si el Usuario publica contenido generado o manipulado por IA para informar al público sobre asuntos de interés general, deberá mantener una divulgación clara de su origen artificial cuando lo exija la normativa aplicable.

10. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la Plataforma (código, diseño, interfaz, marcas, logotipos, textos, estructura y bases de datos) son titularidad de Total Market Services, SL o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa.

11. Contenido del Usuario

El Usuario conserva la titularidad de los contenidos que aporta (datos del currículum, textos, candidaturas, etc.). Al utilizar el Servicio, concede a ZenitJob una licencia limitada, no exclusiva y revocable para tratar dichos contenidos con la única finalidad de prestar el Servicio. El Usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido que aporta y que este no infringe derechos de terceros.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Te recomendamos su lectura.

13. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

ZenitJob procura mantener el Servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o indisponibilidades derivadas de mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor. En la máxima medida permitida por la ley, ZenitJob no será responsable de:

  • Las decisiones que el Usuario adopte basándose en la información o sugerencias de la Plataforma.
  • El resultado de los procesos de selección o de las candidaturas presentadas.
  • Los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
  • El contenido, las prácticas o la veracidad de ofertas, empresas o sitios de terceros enlazados desde la Plataforma.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse frente a un consumidor.

14. Suspensión y baja

ZenitJob podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, previo aviso cuando sea posible, en caso de incumplimiento grave de estas Condiciones, uso fraudulento o actividad que ponga en riesgo la seguridad o el funcionamiento del Servicio. El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento desde su perfil o escribiendo a info@zenitjob.com.

15. Modificaciones

ZenitJob podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del Servicio. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma con una antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

16. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable; tratándose de un consumidor, serán competentes los de su domicilio.

Asimismo, se informa al Usuario consumidor de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Contacto

Para cualquier consulta relativa a estas Condiciones, puedes escribirnos a legal@zenitjob.com.

Documento elaborado por ZenitJob (Total Market Services, SL). Contenido original; queda prohibida su reproducción total o parcial.