Prevención del Fraude

Última actualización: 24 de junio de 2026 · Total Market Services, SL · CIF B65514739

Tu seguridad es una prioridad para nosotros. En esta página te explicamos cómo protegemos tus pagos y tu cuenta en ZenitJob, y cómo puedes reconocer y evitar los intentos de fraude más habituales en los procesos de búsqueda de empleo. La búsqueda de trabajo es, por desgracia, un terreno donde proliferan los engaños; conocer las señales de alarma es tu mejor defensa.

1. Cómo protegemos tus pagos

Todos los pagos en ZenitJob se procesan a través de Stripe, una de las pasarelas de pago más fiables del mundo, certificada bajo el estándar de seguridad PCI-DSS de nivel 1. Esto significa que:

ZenitJob nunca ve ni almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Los datos de pago viajan cifrados de extremo a extremo (TLS) directamente a la pasarela.
Las transacciones se someten a sistemas antifraude que detectan operaciones sospechosas.
Cuando tu banco lo requiere, se aplica la autenticación reforzada 3D Secure (SCA).

2. Cómo protegemos tu cuenta

Tus contraseñas se guardan cifradas mediante hash con salt (PBKDF2); ni siquiera nosotros podemos leerlas.
Toda la comunicación con la plataforma está cifrada con HTTPS/TLS.
Monitorizamos accesos y actividad inusual para detectar usos no autorizados.
Disponemos de verificación en dos pasos (2FA) que puedes activar desde tu perfil.

3. Cómo comunicamos contigo

Para que puedas identificar comunicaciones legítimas:

Solo te escribimos desde direcciones @zenitjob.com.
Nunca te pediremos tu contraseña completa por correo, teléfono o mensaje.
Nunca te pediremos los datos completos de tu tarjeta fuera de la pasarela de pago segura.
Nuestros enlaces siempre apuntan al dominio zenitjob.com.

4. Señales de alarma en ofertas de empleo

Desconfía de cualquier oferta —dentro o fuera de ZenitJob— que presente alguna de estas señales:

Te piden dinero por adelantado (formación, material, gestión, «fianza» o trámites).
Solicitan datos bancarios completos, copia del DNI o selfies antes de cualquier proceso real.
Prometen sueldos desproporcionados por muy poco trabajo o sin experiencia.
La comunicación se traslada de inmediato a apps de mensajería personales (WhatsApp, Telegram).
Hay prisas, presión y plazos artificiales para que «no pierdas la plaza».
Te ofrecen el puesto sin entrevista ni proceso de selección alguno.
Te piden recibir dinero en tu cuenta y reenviarlo (mulas de dinero: es un delito).
El correo de la empresa usa dominios genéricos (@gmail, @outlook) en lugar del corporativo.

5. Buenas prácticas para protegerte

Verifica la empresa: busca su web oficial, su presencia profesional y reseñas.
No facilites datos sensibles ni bancarios hasta tener una relación laboral formalizada.
Usa contraseñas únicas y robustas, y activa la verificación en dos pasos.
Desconfía de los enlaces no solicitados; escribe tú la dirección en el navegador.
Recuerda: un empleador legítimo nunca te cobra por trabajar para él.

6. Si detectas un intento de fraude

Si recibes una comunicación sospechosa que aparenta ser de ZenitJob, o detectas una oferta fraudulenta en la plataforma, comunícanoslo cuanto antes en info@zenitjob.com. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas oportunas.

Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, cambia tu contraseña de inmediato y escríbenos. Si has sufrido un fraude económico, contacta también con tu banco y denuncia ante las autoridades (Policía Nacional o Guardia Civil).

7. Recursos oficiales

INCIBE — Instituto Nacional de Ciberseguridad: incibe.es (línea de ayuda 017).
Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.
Policía Nacional — denuncias por fraude en línea: policia.es.

Documento elaborado por ZenitJob (Total Market Services, SL). Contenido original.