Política de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026 · Conforme al RGPD (UE 2016/679) y a la LOPDGDD (LO 3/2018)

En ZenitJob nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política explica, con claridad y sin tecnicismos innecesarios, qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos y su origen

No solicitamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Te pedimos que no incluyas en tu currículum datos sensibles que no sean estrictamente necesarios (salud, ideología, afiliación sindical, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar y gestionar el servicio contratado (cuenta, CVs, ofertas, candidaturas).
• Procesar pagos, gestionar la renovación automática de la suscripción y emitir la facturación correspondiente.
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte.
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de consumo).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre ZenitJob, únicamente si lo has consentido.

4. Base jurídica

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): los datos necesarios para prestarte el servicio.
• Ejecución del contrato — funciones de IA (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas una función de IA, tratamos los datos profesionales y el contenido que facilitas para generar el resultado, análisis o puntuación solicitado.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones de marketing, revocable en cualquier momento.

5. Encargados del tratamiento y terceros

Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Pasarela de pago (Stripe Payments Europe, Ltd.) — procesamiento de pagos. ZenitJob no almacena los datos completos de la tarjeta; los trata directamente la pasarela bajo el estándar PCI-DSS.
• Proveedor de inteligencia artificial generativa: Anthropic, PBC (Claude) — puede procesar los datos profesionales y textos que envías a una función de IA para generar adaptaciones, cartas, mensajes, traducciones, análisis y recomendaciones. El tratamiento puede implicar una transferencia internacional a Estados Unidos, sujeta a las garantías indicadas a continuación.
• Proveedor de correo transaccional (EE. UU.) — envío de emails del servicio (verificación, avisos). Solo recibe tu nombre y correo electrónico.
• Proveedor de alojamiento (UE) — servidores donde se ejecuta la plataforma, sujetos al RGPD.
• Proveedor de copias de seguridad cifradas — almacenamiento de backups de la base de datos, cifrados en reposo.
• Analítica web (Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4) — medición estadística del uso del sitio. Solo se activa si aceptas las cookies analíticas; si las rechazas, no se carga ninguna cookie de análisis ni se envía dato alguno. La dirección IP se trata de forma anonimizada y no se comparten tus datos con Google para publicidad personalizada.
• Publicidad y medición de campañas (LinkedIn Ireland Unlimited Company — LinkedIn Insight Tag) — medición de la eficacia de nuestras campañas y creación de audiencias publicitarias. Solo se activa si aceptas las cookies de marketing; si las rechazas, no se descarga ningún recurso de LinkedIn. No se instala en las páginas privadas de la aplicación: tus CVs, candidaturas y datos de perfil quedan fuera de su alcance.

5.1. Tratamiento de datos mediante inteligencia artificial

ZenitJob utiliza IA para prestar las funciones que el Usuario solicita. Este tratamiento puede incluir perfilado asistido, porque analiza información profesional y la compara con el contenido de ofertas de empleo.

• Datos utilizados: datos del CV y del perfil profesional, texto de ofertas, respuestas dictadas o escritas y datos de candidaturas necesarios para la función elegida. Te pedimos que no incluyas categorías especiales de datos que no sean necesarias.
• Lógica y consecuencias: el sistema extrae y estructura información, identifica competencias y palabras clave, compara el perfil con los requisitos de una oferta y genera texto, recomendaciones o una puntuación orientativa. El resultado sirve para ayudarte a preparar y priorizar tu búsqueda.
• Sin decisiones automatizadas con efecto jurídico: ZenitJob no decide contrataciones ni rechazos en nombre de empleadores. Sus puntuaciones y recomendaciones no son vinculantes y, por sí solas, no producen efectos jurídicos ni efectos significativamente similares sobre ti.
• Intervención humana: puedes revisar y editar los resultados antes de utilizarlos. También puedes solicitar una revisión humana, expresar tu punto de vista o impugnar un análisis o puntuación escribiendo a privacidad@zenitjob.com.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, los datos de facturación durante los plazos fiscales y mercantiles aplicables). Los registros de seguridad se conservan un máximo de 90 días.

7. Tus derechos

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos, también desde tu perfil.
• Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: exportar tus datos en formato CSV desde la plataforma.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al marketing.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@zenitjob.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo legal de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

ZenitJob utiliza cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del servicio, y cookies de terceros de análisis y de publicidad que solo se instalan si las aceptas expresamente en el banner de cookies, por separado. Puedes rechazar unas, otras o ambas sin que ello afecte al uso del servicio, y cambiar de opinión en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador. Las cookies publicitarias no se instalan dentro de la aplicación: solo en las páginas públicas de presentación.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: las contraseñas se almacenan como hash con salt (PBKDF2); la comunicación con el servidor está cifrada (HTTPS/TLS); las copias de seguridad están cifradas en reposo; y el acceso a los datos está restringido por roles. Puedes conocer más sobre cómo protegemos tus pagos en nuestra página de prevención del fraude.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con una antelación razonable.

Documento elaborado por ZenitJob (Total Market Services, SL). Contenido original.